-Orientar e apontar diretrizes para que os processos de comunicação mantenham seu foco na estratégia da organização e uniformidade das informações transmitidas;
-Desenvolver meios e formas criativas para dar suporte aos processos de mudança e tornar comum, com a linguagem e o veículo adequados, as informações geradas pela diretoria e pelas áreas;
-Apoiar os processos de treinamento de lideranças em comunicação;
- Criar, padronizar, gerenciar e avaliar veículos e ações de comunicação interna, garantindo que as rotinas de suas atividades sejam estruturadas e implementadas conforme estratégias e procedimentos;
- Promover ações de integração e valorização que reforcem a organização como boa empregadora;
- Monitorar a evolução dos processos de comunicação interna e o cumprimento de objetivos e metas.

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